Handels- og betalingsbetingelser

Minimumskøb

Minimums fakturabeløb: 500 kr. ex.moms / 625 kr. inkl. moms.
Minimumskøb af den enkelte varer varierer, men de generelle regler er som følger:
Platin & Guld: 1 stk/par.
Sølv: 1-10-100 stk/par, kæder: 1-5 meter.
Sølvmetal: Tråd under 0,65 mm. minimum 100 gram (1 spole). Tråd over 0,65 mm. minimum 50 gram per størrelse. Plade, stang, støb og rør minimum 50 gram, dog minimum eller en hel længde (75 - 90 cm.) i rør.

Metal afregnes med afgang på minimum 1,5%. Rør dog 4%. Kæder mellem 10-12%. Kugletråd 12%. Finhed i guld og sølv beregnes til 999/- på faktura.

Uægte metal: fra 100 stk/par, kæder: 25 meter eller 10 stk.

Diamanter/ædelsten: 1 stk.

Syntetiske sten: 10 stk.

Forniklede opg nikkelholdige produkter, som sælges må aldrig komme i direkte eller længere varende kontakt med huden.

Omvendt momspligt - køber afregner momsen.

Salgsfaktura udstedt til kunder med gyldigt CVR nr. er omhandlet af SKAT's regler for investeringsguld og guld med lødighed over 325/000. Investeringsguld er i henhold til momslovens § 13, stk. 1, nr. 20 fritaget for moms. Guld i henhold til momslovens § 46, stk. 1, nr. 4 er med "omvendt momspligt". Det vil sige, at køber selv afregner både salgs- og købsmomsen, på egen momsafregning.   

Læs endvidere SKAT's præsentation under Gode råd - Lovkrav.

Leveringsbetingelser

Ab vort lager i København

Leveringstid

Hurtigst muligt. 

Betaling

Kontant, forudbetaling eller iht. nærmere aftale. 
Ved levering med betalingsfrist/kredittid renteberegnes ikke rettidig betalte faktura med 1½% pr. måned.

MOBILPAY må kun benyttes af hobbykunder og IKKE CVR. registrerede kunder.

Forsendelse

Indland: Pakker DSV/GLS med mindre andet aftalt. Pris per forsendelse minimum kr. 72,-. Værdiforsendelse over 5.000,- kr. tillægges 25,- kr. DSV/GLS afhentes dagligt kl. ca. 15:00. Forsikring dækker pakker sendt mod kundes modtagerkvittering. Til de fleste københavnske kunder kan vi sende med cykelbud. Afhentningstid ca. 2 timer, alternativt VIP bud. Individuelle priser. Tilbud cykelbude kl. 10:30 og 15:30 alle dage. Modtagelse af ordre minimum 2 timer før.

Udland: DSV/GLS, kurer (DHL, Fedex, TNT, UPS). Forsendelser under 2 kilo til Norge, Færøerne, Grønland og Island sendes med PostNord business priority. Forsendelsesomkostninger udland tillægges et bankgebyr på 30 DKK. Større forsendelser sendes med speditør.

Varer i udvalg - B2B kunder

Vi tilbyder vores B2B kunder mulighed for at få varer i udvalg i maks. 5-8 dage.

Beløb for varer i udvalg er minimum 250 kr. per enhed (ex. moms)

Alle forsendelsesomkostninger er på kundens regning.

Returvarer & Reklamation

Returvarer og reklamationer skal retur uden unødig ophold og inden 8 dage fra fakturadato.
Vi foretager løbende stikprøvekontrol af alle produkter, men kunden skal ved modtagelse af varer, kontrollere for korrekt antal og kvalitet.

Varer bestilt efter specielle længder, mål, legering, carat, farve, renhed, slib eller lignende tages ikke retur. Speciel bestilte varer handles til kundens normale betingelser med mindre andet aftales.

Bank & Giro

Bank: Danske Bank
Konto: 4183 4410160838
Giro: 4047508                                                                                                      Mobilpay: 492312 - efter gældende regler for max. overførsel.

Pris- og trykfejl

Frits Pedersen A/S tager forbehold for pris- og trykfejl og forbeholder sig ret til uden varsel at ændre gældende priser samt prisstruktur. Løbende og dgalige prisjusteringer forekommer. Sidst foretaget februar 2024.

Alle priser er DKK ex. moms gældende så længe lager haves.

Metalpriser faktureres til dagsprisen på faktureringsdagen med mindre andet aftalt. Metalkurserne opdateres løbende og altid som udgangspunkt minimum en gang dagligt - tidligt på dagen.

Der kan forekomme ny pris på en restordrevare, bl.a. grundet opdatering af metalpriserne.

GDPR – Persondataforordningen.

I henhold til vores politik om databeskyttelse vil dine oplysninger kun blive opbevaret på en måde, som i henhold til forespørgslen, er relevant for at kunne opfylde dine behov. Yderligere videregives data kun i forbindelse med nødvendige informationer, så som til fragtfirmaer.

Alle persondata opbevares i forbindelse med køb og salg, marketing og statistik.

De persondata som bliver registeret er:          

Navn, kontaktoplysninger, købshistorik, statistikker, kontooplysninger, og ved køb af metal yderligere pas eller kørekortsnummer o.l.

Disse opbevares fortroligt internt i firmaet. Oplysningerne bevares kun så længe, som det har relevans for virksomheden og minimum i henhold til regnskabsloven.

Persondata kan slettes efter ønske efter gældende regler i regnskabsloven. Kontakt venligst firmaets bogholderi/administration, hvis dette skulle være relevant.

Ingen persondata vil blive brugt til profilering.

Ved spørgsmål, kontakt os venligst.

Oplysninger om klagemuligheder ved uenighed.

Hvis du vil klage over en vare eller tjeneste købt hos os, kan du indgive en klage til Center for Klageløsning i Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk

Europa-Kommisionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hivs du er forbruger med bopæl i et andet EU-land.

Klagen indgives via http://ec.europa.eu/odr